الاحكام والشروط
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر بارد. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع الإلكتروني وإجراء عمليات الشراء من خلاله. باستخدامك للموقع أو إتمام أي طلب، فإنك تقرّ بموافقتك على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
أولًا: التعريفات
• "المتجر" أو "بارد": متجر بارد الإلكتروني، التابع لمؤسسة حرير بارد، سجل تجاري رقم 7054597468.
• "العميل" أو "المستخدم": كل من يتصفح الموقع أو يجري عملية شراء من خلاله.
• "المنتجات": السلع المعروضة للبيع عبر المتجر.
ثانيًا: أهلية الاستخدام
• يجب أن يكون المستخدم بالغًا سن الرشد النظامي وكامل الأهلية لإجراء المعاملات.
• في حال استخدام الموقع نيابة عن غيره، فإن المستخدم يقرّ بامتلاكه الصلاحية اللازمة لذلك.
• يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الطلب، ويتحمل مسؤولية أي معلومات خاطئة.
ثالثًا: الحساب
• قد يتطلب إتمام الطلب إنشاء حساب أو تقديم بيانات التواصل.
• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه، وأي نشاط يتم من خلاله.
• يحق للمتجر تعليق أو إيقاف أي حساب في حال الاشتباه بإساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط.
رابعًا: المنتجات والأسعار
• نحرص على عرض معلومات المنتجات وصورها بدقة، وقد تختلف الألوان قليلًا حسب إعدادات شاشة العرض.
• جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو مواصفات المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
• في حال وجود خطأ واضح في التسعير، يحق للمتجر إلغاء الطلب وإعادة كامل المبلغ المدفوع.
خامسًا: الطلبات والدفع
• يُعد الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح واستلام العميل لإشعار التأكيد.
• طرق الدفع المتاحة: مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، بالإضافة إلى خدمات التقسيط (تابي وتمارا) حسب توفرها.
• لا يتوفر خيار الدفع عند الاستلام.
• تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع معتمدة ومشفّرة، ولا يقوم المتجر بتخزين بيانات البطاقات البنكية.
• يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بعملية احتيالية أو مخالفة للأنظمة.
سادسًا: الشحن والاستبدال والاسترجاع
• تخضع جميع عمليات الشحن والاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع وسياسة الشحن المنشورة على الموقع، وتُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
سابعًا: الملكية الفكرية
• جميع محتويات الموقع من شعارات وتصاميم ونصوص وصور هي ملك لمتجر بارد ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية.
• لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو توزيع أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق من المتجر.
ثامنًا: حدود المسؤولية
• يبذل المتجر جهده لضمان دقة المعلومات واستمرارية الخدمة، دون ضمان خلوّها من الأخطاء أو الانقطاع في جميع الأوقات.
• لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة تنشأ عن سوء استخدام المنتجات أو مخالفة تعليمات العناية بها.
• لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته، مثل أعطال شركات الشحن أو الظروف الطارئة.
تاسعًا: الاستخدام المشروع
يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة، وبعدم القيام بأي فعل يضر بالموقع أو بالمستخدمين الآخرين أو يعطّل عمل الخدمة.
عاشرًا: التعديلات على الشروط
يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة على النسخة المحدّثة.
حادي عشر: القانون المطبّق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام التجارة الإلكترونية ولوائحه التنفيذية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
ثاني عشر: اللغة المعتمدة
اللغة العربية هي المرجع الرسمي في تفسير هذه الشروط، وفي حال وجود تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة لها، تُعتمد النسخة العربية.
ثالث عشر: التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
• واتساب: 0533120868
• البريد الإلكتروني: